詳情如下:
1.如果醫院已經接受了相關治療，患者本人認為醫院治療沒有用，要求退款，則不予退款；
2.如果醫院交錢後不接受治療，患者可以申請退款。
到定點醫院就醫時，可出示醫保卡證明參保身份和掛號。個人可以直接由醫保和醫院結算醫保報銷的部分，不用先交費再報銷。只有結賬時，才能用醫保卡余額或現金支付自費部分。住院報銷時有壹個起付線(起付線標準壹般為上年度全市職工年平均工資的10%)，也就是說起付線需要自己出，超過起付線的部分可以按照當地醫保規定報銷。各地報銷比例不壹樣，不同醫院不同項目也不壹樣。
有醫保卡的患者生病了，要去醫院看病。持醫保卡到定點醫療保險單位就診的流程包括:參保人患病時，可持醫保手冊和IC卡直接到當地定點醫療機構就診。程序是:持醫保手冊，支付部分，並由醫院先行賠付，結算後出院。
《中華人民共和國社會保險法》第二十三條* * *職工應當參加職工基本醫療保險，用人單位和職工應當按照國家規定繳納基本醫療保險費。
無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫療保險的非全日制從業人員和其他靈活就業人員，可以參加職工基本醫療保險，個人按照國家規定繳納基本醫療保險費。
第二十七條參加職工基本醫療保險的個人，達到法定退休年齡時，退休後不再繳納基本醫療保險費，按照國家規定享受基本醫療保險待遇；未達到國家規定年限的，可以繳費至國家規定的年限。