先要知道妳的三支基金的名稱，然後對應打基金公司的咨詢電話人工查詢。根據妳的身份證號，可查到妳在該基金公司名下的基金份額和妳的買賣紀錄。如有，應該在妳的銀行基金賬戶上體現出來。妳最好到銀行馬上贖回，以免以後時間長了更難查。如沒有馬上到銀行查詢明細與之理論。
妳以後最好不要在銀行買基金，可選擇有壹定實力的證券公司或直接在基金公司買，網上申購費用還可以優惠。銀行和證券公司的差距主要在專業性上。