1.客服中心選擇“安心購買”,點擊“申請賠償”,了解賠償說明中的具體流程和要求。
2.如果詐騙金額較大,或者有其他嚴重情況,要及時向公安機關報案,並提供所有收集到的證據,如聊天記錄、付款憑證等。
3.根據《消費者權益保護法》,經營者有欺詐行為的,消費者有權要求三倍賠償,不足500元的,按照500元賠償。