1.用新機買碎屏服務寶
壹個華為產品只能有壹個碎屏服務寶的興趣。如果已經在華為商城隨新機贈送了碎屏服務寶，就不能再買了。
(1)華為商城:在華為商城產品購買頁面的“保修服務”中，用新機購買碎屏服務寶。
(2)JD.COM商城:
網頁:在購買的產品下，找到“增值保障”，點擊“原廠碎屏維修”，查看詳情頁面，看到是華為官方碎屏寶明確寫明“華為原廠碎屏換新”，下拉查看“原廠碎屏維修”即可購買。
App:找到購買的手機，點擊“添加到購物車”或“立即購買”，在新彈出的頁面中，向上滑動找到“保修服務”右上角帶有“華為官方”標誌的“原廠碎屏維修”並確認購買的手機為華為碎屏服務寶。
(3)線下銷售:買新機可以同時購買碎屏服務寶。具體購買方式請咨詢銷售店服務人員。
2.離線補貨
(1)碎屏服務寶只支持線下補貨，不支持線上補貨，線下補貨需要滿足補貨條件。
如果不能隨新機購買碎屏服務寶，需要攜帶有效購買憑證到華為客服中心驗機補購。
碎屏服務寶補充購買條件
1)購買60天內補購(從電子保險卡生成之日起算，含第60天)。
2)向華為客戶服務中心出示正式的購買憑證(通常是電子保險卡)和產品。
3)符合檢驗標準:產品目前處於“保修”狀態，屏幕狀態完好，產品功能完好，無液體彎曲，私修無私等。，以華為客戶服務中心執行的標準為準。
註:客服點目前不支持購買碎屏服務寶和延保服務寶。