在遵循《余額寶銷售及服務協議》、《支付寶服務協議》的前提下能得到賠償的。《余額寶銷售及服務協議》余額寶資金劃轉及消費安全保障:
若用戶未違反《支付寶服務協議》及本協議約定且因不能歸責於用戶的原因,同時不符合《支付寶服務協議》及《余額寶銷售及服務協議》關於支付寶不承擔法律責任的約定的情形,造成余額寶資金劃轉及消費損失的(投資損失及相關金融機構造成的損失除外),用戶可向支付寶申請補償。
擴展資料《余額寶銷售及服務協議》:
用戶應妥善保管身份認證要素。由於投資者為支付寶實名用戶,投資者發出的指令(含實時指令及預授權指令)將被合理確信為基於投資者本人真實意思表示向網商銀行發出的指令。
鑒於如果預授權指令是經用戶授權由第三方向網商銀行發出的指令,則用戶對該指令的真實、準確及完整性負責,且網商銀行不承擔因正確執行上述指令所產生的法律後果。
為確保網絡傳輸的安全,保障投資者的利益,網商銀行對網絡資料的傳輸采用數據加密處理,但網商銀行無法保證網上信息傳輸絕對安全、毫無錯誤或指定網址不被惡意攻擊或不存在因電子病毒所導致的故障等等。如發生前述情形,網商銀行不承擔任何責任,投資者須自行承擔因網上交易可能導致的任何風險及損失。
參考資料: