2、更換駕駛證，駕駛證的檔案碼不壹樣，需要解開駕駛證重新綁定駕駛證進行查詢；
3、官方系統維護問題，等待官方修復；
4.當地機房出現問題，或者壹次性登錄人數過多導致服務異常；
5.手機網絡問題，進入手機設置-移動網絡-接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置試試；
6.手機可能還有欠費等其他問題。
分機:1。用戶必須登錄後才能進入交管12123。
2.然後用戶進入個人中心，點擊“我的駕照”，然後會提醒用戶沒有綁定駕照。用戶點擊確定綁定駕駛證，輸入駕駛證名稱、證號等信息進行綁定。