中國移動的人工服務電話

客服熱線10086通過人工、自動語音、短信、傳真、電子郵件等方式，24小時為您提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理、投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內免撥打10086(通話產生的長途費用按實際情況收取)，10086起接聽電話免費。其他通信公司撥打10086，按照通信公司的要求收費。

擴展數據

10086的服務方式:

1，語音系統

10086最常用的功能是10086自動語音系統，為客戶提供查詢、辦理和咨詢、熱點業務介紹等部分服務。

2.人工業務

當您想查詢中國移動的基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，反映移動網絡通信和服務質量的提高，或對中國移動的服務和業務提出意見或建議時，也可撥打10086，按0轉人工服務臺。