如果已經繳納了醫保，12333查詢不到相關信息，可能是因為系統不同步。如果是第壹次繳納社保，醫保信息比社保慢壹個月。可以撥打人力資源和社會保障咨詢服務電話12333了解具體原因。也可以攜帶社保卡到窗口查詢。請攜帶本人有效證件和社保卡號碼到當地社保局辦事大廳窗口查詢。也可以在社保局的終端進行查詢。參保公民可通過終端操作社會保險查詢、社保卡服務、個人權益打印、社會保險參保憑證打印等功能。社保中心服務有6臺自助終端，工作人員會指導市民使用。登錄終端有兩種方式，壹種是插入參保人的社保卡，另壹種是刷參保人的居民身份證。登錄後，首頁是“XX人力資源和社會保障自助服務終端”，終端顯示屏右側分別是業務查詢、業務辦理、政策咨詢、便民服務四個頁面。