0357-12306是洪洞西站的客服電話。撥打這個號碼，可以通過自助語音和人工在線查詢列車時刻、票價、余票、列車晚點、代售點、區號等各種信息，出行更加方便快捷。撥打客服電話時，可以按照語音提示進行操作。如果您需要人工服務，請按0。
洪洞溪火車站
洪通西站，位於山西省臨汾市洪洞縣馬龍鄉張龍村，是大西鐵路客運專線的壹個車站，隸屬中國鐵路太原局集團有限公司侯馬車務段，現為三等站。洪洞西站設計站房占地3000平方米，可容納500名旅客。7月14日正式開通運營。
洪洞西站配有自動售取票系統、自動檢票系統、到站補票系統、PDP屏、殘疾人衛生間、客梯、VIP候車室等服務設施。到發線4條，其中主線2條，安全線2條。基礎平臺1，邊平臺1。每個站臺上有1個等長雨棚，新建1個凈寬8m、凈高3.5m的客運隧道..車站兩端，進站方向下坡制動距離千分之六以上。