“心之家”副中心在吳江東太湖大廈、蘆蕩湖濕地公園設有服務點，總使用面積117平方米。中心設有個體心理咨詢室、沙盤遊戲治療室、團體咨詢放松室、綜合減壓訓練室等功能室，並配備心理沙盤等專業設施。
除了各類硬件設備，中心還配備了專業的心理健康服務團隊，有計劃、有重點、有針對性地開展公益性心理知識普及，為員工提供壓力管理、情緒調節、身心放松、前期心理咨詢等服務，有效打通了宣傳教育和服務員工的“最後壹公裏”。