您可以按照以下方法進行相關調查:
1，咨詢手機卡話費余額，看是否欠費；
2.更正信息中心號碼。先檢查手機中“短信-短信設置-信息中心號碼設置”的信息中心號碼是否正確(與本地同類卡對比或咨詢運營商確認信息中心號碼)；
3.對比觀察SIM卡和不同時間段的變化；
4.嘗試恢復備份數據的出廠設置(設置-其他設置-備份和復位-相關清理)。
如果以上方法未能解決問題，請攜帶購買發票、保修卡和手機到就近的OPPO客服中心進行檢測和處理。
您可以通過以下兩種途徑進行檢查:
1，OPPO官網-服務-服務網查詢，相關搜索。
2.在手機微信上關註“OPPO”微信官方賬號。進入後點擊服務站-附近服務點查詢具體地址。