服務範圍:
1.暫停氣體表讀數服務。用戶目前的用氣量將根據去年同期的消耗量進行估算和復制。對於預計用氣量與實際用氣量之間的誤差,我公司將在恢復抄表後進行調整。也可以撥打服務熱線或通過微信關註“蘇州燃氣”微服務平臺舉報自己的用氣量,在“我要舉報”中自行舉報。
2、暫停燃氣入戶安全檢查、燃氣新裝開業和燃氣改造服務業務。
3.室內燃氣維修和搶修業務正常開展,我們的服務人員會配備防護用品,提供上門維修和搶修服務。
4.為確保封閉小區安全穩定用氣,我公司將加強與小區及物業的溝通協調,以特殊靈活的方式為用戶提供應急用氣服務。