1.發送確認郵件或短信:客戶完成付款後，立即發送確認訂單的郵件或短信。該電子郵件或短信應包含訂單詳情、付款金額和預計交付時間等信息。
2.提供訂單跟蹤信息:如果產品或服務需要壹定的交付時間，保證客戶購買後可以跟蹤自己的訂單狀態，提供訂單跟蹤鏈接或方式，讓客戶隨時知道訂單在哪裏。
3.提供客戶支持信息:在確認郵件中提供客戶支持的聯系信息，如客服電話、電子郵件地址或在線聊天。
4.提供感謝折扣:在確認郵件中附上感謝優惠券或特別折扣，以鼓勵客戶再次購買，這也可以增加客戶對品牌的忠誠度。
5.定期更新:在訂單處理過程中或交貨後與客戶保持聯系，發送訂單狀態更新或交貨提醒電子郵件，以保持客戶的興趣和滿意度。