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淘寶客服第壹次咨詢如何設置自動回復,像下面這樣?

1.用手機登錄牛倩,然後點擊牛倩軟件右下角的“我的”,再點擊“旺旺聊天設置”。

2.進入旺旺聊天設置界面後,點擊編輯自動回復,然後選擇第壹個選項進行相關設置。

3.這個界面上有第壹次咨詢的詳細介紹。賣家先點選文字回復,再點選相關問題。至於內容設置,賣家可以根據自己的需求填寫。

4.賣家在設置相關問題時,要根據自己店鋪的情況來設置,需要添加更多買家咨詢的問題,然後設置答案,比如價格有沒有優惠,快遞需要多長時間等。根據了解,這裏只能設置十道題。所以賣家記得加最常見的問題和最常問的問題!添加完所有內容後,單擊確定。