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裝修完門,客戶說還沒驗收。如何回復?

根據美家雲裝的查詢,如果客戶反饋後不接受裝修,可以通過以下方式回復:

1.向客戶說明門的安裝是在您同意的時間內完成的,是按照合同約定的要求安裝的。可以提供相關證明材料,如施工合同、付款憑證等。

2.向客戶說明您對施工質量的要求和檢驗標準,並表明您進行了相關的驗收工作。同時也可以詢問客戶是否有特殊要求或意見,以便及時解決問題。

3.您可以與客戶討論進壹步的處理措施,如重新驗收或更換門扇。無論采取什麽措施,都要保持溝通順暢,充分尊重客戶的意見,盡力維護公司的聲譽。

面對客戶的反饋,妳需要認真傾聽客戶的意見,及時回應。如果客戶對妳的工作有疑問,妳需要耐心回答他們的問題,幫助他們盡快解決問題。