1)對高端房產目標客戶特征的了解:多次購房(有購房經驗)，有地位，有事業，有成就，年齡傾向於35歲以上。同時，他們大多有家庭，有老婆孩子，有車等。，並關註他們的地位、生活環境和服務。
2)自身素質提升:提升生活體驗(高端客戶的生活結構和節奏等。)，了解各類目標客戶的生活習慣(有利於應對和化解客戶的購房疑慮)，熟悉工程質量匹配的優劣，提高工程基礎知識；
3)溝通是通往成功的橋梁:首先根據公司的要求，發掘客戶的需求，運用自己的知識，熱情大方的服務，講究禮儀，介紹語言清晰，多溝通，讓客戶多發表意見，在介紹項目時註意項目價值和操作細節，從而達到自己的目的。
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