各大網站首頁顯示的機票價格不包含燃油和機建，這兩項還要另外收取170元。這是所有航空公司都要收取的費用，並不是某個網站壹家獨大，所以不要太驚訝。
網上買的票都是特價機票，壹般不退不換。即使改了，也只能改成全價票。退票會產生高額手續費，甚至只退建設費和燃油費。所以買票前壹定要確認行程，仔細查看航班的退票規則說明。
退款資金會在3~7個工作日到賬，這也是企業給個人退款的必要流程時間。所以請準備充足的流動資金。