對於公司來說,客戶是上帝,是支撐公司的關鍵。那麽維護客戶關系,開發客戶資源就是壹般公司最重要的任務之壹。維護客戶關系不僅是在業務溝通中保持尊重、平等、周到的服務,平時也要給客戶送禮,加強聯系。
註意並避免給客戶送禮;
首先是禮物的主題:禮物是使用價值和精神價值的載體。要正確賦予禮物精神價值,就要把握活動主題。
二是註意購買禮品的預算。每次購買禮物,公司往往都有具體的預算。所以買家壹定要根據預算慎重選擇禮物。