1，多渠道聯系:除了使用官方客服系統，還可以嘗試通過拼多多官方微信微信官方賬號、官方電話等渠道聯系客服。
2.堅持咨詢:有時需要等待客服回應，可以適當延長等待時間。也可以嘗試多次發消息或者求助，提醒客服註意妳的問題。
3.投訴渠道:如果以上方法均無效，可以嘗試通過拼多多官方投訴渠道進行投訴，說明問題，要求解決。
4.退款申請:如遇購物糾紛或訂單問題，可提交退款申請。拼多多依然活躍在售後服務方面。