北京社保客服電話是12333。北京12333熱線服務指南:1，人工服務？市民撥打“12333”，按“1”服務北京12333。選擇“0”後，咨詢師會直接回答公眾的詢問。選擇“8”作為“專業投訴舉報”。？2.自助查詢服務？市民可撥打“12333”，按“1”服務北京12333。選擇“4”後，他們可以通過自助語音服務查詢個人勞動能力鑒定結論的相關信息。選擇“5”後，可以通過自助語音服務查詢養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險五項保險的參保情況，以及參保人的定點醫療機構基本信息。？3.自動語音廣播服務？市民可撥打“12333”，選擇“1北京12333服務”，再選擇“1”、“2”、“3”、“6”，即可通過自助語音播報服務了解相應的人力社保政策。