咨詢內容:1。來(回)大熊貓開開人員疫情防控咨詢；2.“壹站三站”防控政策咨詢；3.道路交通服務站(高速公路服務區、高速公路出口、國省道、貨運車輛等)防控政策咨詢。);4.有關疫情的投訴和建議。
社區與醫療機構、藥店(藥店)直接咨詢服務熱線:
0855-8221138、0855-8067918(市衛計局，負責醫療機構醫療咨詢)、0855-8220472、0855-8250315(市市場監管局，負責藥店)
咨詢內容:疫情風險區域內緊急醫療救治和醫療服務保障的咨詢和投訴；疫情風險區應開展緊急購藥服務的咨詢和投訴。
參考以上內容:凱裏市人民政府關於凱裏市常態化疫情防控期間開通“三項服務”的決定