教育培訓機構面對家長詢問的五個技巧？

如果在電話咨詢的過程中，咨詢老師壹定要有耐心，有策略地回應家長的問題，為家長提供專業的咨詢，盡量引導家長帶孩子上門咨詢。

如果是線下，面對面咨詢。在咨詢的過程中，面對面的對孩子進行全面的測試和分析，從而爭取家長的認可。同時可以根據孩子的特點，為孩子制定壹個長期的輔導計劃或方案。當然，最好和家長簽訂輔導協議。

針對家長的詢問，咨詢師需要系統的培訓。顧問是組織最重要的窗口。他們不僅代表著組織的形象，還負責招收新生，為組織創造最直接的效益。因此，咨詢師的專業能力需要系統化、規範化的培訓。