1.首先妳需要確認自己是否符合退款條件。通常工作會在購買後7天內提供全額退款服務。但是，如果妳已經使用了作業幫的服務或者7天退款期已過，就不能退款了。
2.如果符合退款要求，可以直接聯系作業幫客服申請退款。可以通過官網、作業幫或作業幫中APP上的客服系統聯系，也可以撥打作業幫中的客服電話進行咨詢。
3.在退款申請的過程中，妳需要提供壹些必要的信息，比如訂單號、付款方式、退款原因等等。作業幫客服會審核情況，3個工作日內給出退款結果。
4.如果退款申請被批準，您將收到相應的退款金額，通常會返回到原來的支付方式。