WWW是基於超文本的信息檢索服務工具。這種組織全世界信息的超文本方式，不采用自上而下的樹形結構，也不遵循圖書資料管理中的編目結構，而是采用指針鏈接的超網狀結構。超文本結構可以通過指針連接在任何地方鏈接信息，指針連接可以是直接的或間接的，單向的或雙向的。因此，在檢索數據時，非常靈活，可以通過指針從壹個信息資源跳轉到另壹個本地或遠程信息資源。而且信息的重組也很方便，包括隨意添加數據或者刪除合並已有數據。