2.登錄方式:(1)註冊登錄:未辦理社保卡的用戶，根據提示信息，用身份證號和姓名進行註冊。註冊成功後，用用戶名和密碼登錄。(2)直接登錄:已辦理社保卡的用戶，可憑社保卡9位卡號和密碼直接登錄(無需註冊)。
3.進入網上服務大廳，點擊“我的社會保障卡”模塊中的“換卡”。
4.上傳身份證:根據提示信息上傳壹張標準格式的身份證照片，點擊“上傳照片”。
5.填寫郵寄地址:填寫詳細郵寄地址，收取郵費(選擇自提的投保人可在信息中心自提)。
6.核對信息無誤後，點擊“申請補卡”。
7.操作成功後，頁面會自動跳轉到換卡跟蹤頁面，制卡周期為20個工作日。參保人還可以點擊“我的社保卡”模塊中的“卡片跟蹤”功能，實時跟蹤制卡狀態。