第壹，可能是賣家發貨信息其實是對的，但是在電腦上點擊確認發貨的時候填單號錯了，妳的訂單裏填了別人的單號。能不能直接問賣家是不是錯了？如果有，沒什麽大問題，只要過兩天能收到自己的貨就沒關系；
第二，有可能是賣家在包裝的時候把別人的快遞單貼在了本該屬於妳的商品上，以至於送錯了地方。那麽肯定是賣家的另壹個客戶搞錯了，所以賣家只會在把貨還給賣家的時候再給妳發貨，但是妳可以要求賣家延長妳的收貨時間，買賣雙方要互相體諒。
希望能幫到妳！