1.打開和信雲手機公共* *網盤應用，登錄賬號。
2.找到下載文件所在的文件夾。如果下載的文件直接存儲在雲盤的根目錄下，可以在雲盤首頁找到。
3.單擊下載的文件以查看文件信息。如果下載圖片或視頻等媒體文件，可以直接在應用中查看；如果它是文檔或壓縮包，您可以選擇在應用程序中打開它或將其導出到本地存儲。
4.如果在和信雲手機的公共磁盤中找不到下載的文件，可能是下載的文件已經被刪除或者下載不正常。建議重新下載或聯系和信雲客服咨詢解決。