2.客戶調查。這些客戶可以是妳的原有客戶,也可以是妳的潛在客戶。調查包括兩個方面,壹是客戶需求調查,二是客戶分類調查,重點了解客戶的數量、特點和分布,明確妳的目標客戶,掌握他們的詳細信息。
3.競爭對手調查。了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量和規模、分布和構成、競爭對手的優勢和劣勢、營銷策略等,做到心中有數,有針對性地采取壹些競爭策略,做到人無我有,人有我優,即努力永遠比競爭對手略勝壹籌。
4.營銷戰略調查。重點調查了解目前市場上經營某壹產品或開展某壹服務項目的推廣手段、營銷策略和銷售方式。