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長沙高鐵客服電話人工服務熱線

長沙高鐵站客服電話:0731-82637122。

長沙南站,位於中國湖南省長沙市,隸屬中國鐵路廣州局集團有限公司,是連接京廣高鐵和滬昆高鐵的重要樞紐站。

長沙南站有京廣、滬昆兩個停車場,13站臺,28條軌道。站房建築面積27.8萬平方米,新建東廣場16.9萬平方米,2016年底投入使用。

便利設施

長沙南站有“和諧號”重點旅客服務聯盟的牌子,在長沙南站為重點旅客(老、弱、病、殘、孕旅客)提供輪椅、擔架等輔助器具和陪護服務。

服務時間為每天06: 30至次日00: 00。需要服務的旅客可通過服務電話12306、12306網站、12306手機客戶端、“長沙高鐵”微信微信官方賬號等進行預約。,並提前告知重點旅客聯系方式和所需服務類別。