如何從交易成本的角度分析電商服務的原理？

為了使電子商務達到“更快、更方便、更便宜”的目標，我們應該仔細研究電子商務的成本構成，深入了解電子商務運作過程中的各個環節，從理論上分析電子商務可控成本降低的最大限度。

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電子商務的成本與人們的預期相差甚遠，甚至高於傳統商務。壹些銀行向在線零售商收取的每筆信用卡交易費用比實體店高1美元。

還有壹個令人不安的數字。網絡零售欺詐的情況是傳統購物方式的十二倍。所以安全是另壹個需要解決的問題，最終會體現在業務運營成本上。

電子商務的成本應該是商家和客戶在軟硬件配置、學習和使用、信息獲取、在線支付、信息安全、物流配送、售後服務以及商品的生產和流通等方面所需的全部費用的總和。