1.登錄歐洲之星官網:進入歐洲之星官網,在首頁找到“管理您的預訂”選項。
2.輸入訂單信息:輸入您的訂單號和姓氏,然後單擊“Findmybooking”按鈕。
3.選擇要取消的旅程:在您的預訂頁面上,找到您要取消的旅程,然後點擊它旁邊的“更改旅程”按鈕。
4.確認取消行程:在下壹頁,妳會看到取消行程的詳細信息,包括可退金額和取消費用。如果您確定要取消旅行,請繼續並按照頁面上的說明完成取消過程。
5.申請退款:壹旦您成功取消旅行,您可以向歐洲之星申請退款。通常,歐洲之星將在收到您的申請後3個工作日內處理退款。