從事電商行業9年，有豐富的物流配送經驗，專業的安全監控系統和貨物擺放規則。高效的5小時反向上門取件服務，為商家開放快遞系統平臺，方便商家訂單監控和對賬。2000人的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務。
京東物流在成本控制上領先於競爭對手阿裏巴巴的菜鳥網絡。壹方面，JD.COM的倉庫圈地成本很低。比如他們前不久和河南鄭州簽約，會把落戶和稅收留在河南，創造就業條件，所以能以非常優惠的價格拿到地。
京東快遞規模:
京東快遞擁有倉儲網絡、綜合運輸網絡、最後壹公裏配送網絡、大件網絡、冷鏈物流網絡、跨境物流網絡等六大網絡。
全國倉庫超過1300個，京東物流總倉儲面積約2400萬平方米。JD.COM約90%的在線零售訂單在當天和次日實現。