根據妳的描述，建議妳參考以下資料:
建議妳再嘗試插拔壹下機器的電池，看看機器是否還有這個問題。如果插拔後沒有問題，很可能是電池接觸不良造成的。建議妳可以用橡皮擦壹下機器的金手指來解決這個問題。如果在您再次插拔電池後，機器的問題依然存在，建議您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行檢測和處理，很可能是電池出現了問題。有關金牌服務中心的聯系信息，您可以通過以下網站選擇您所在的省市以及您使用的產品類型:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
希望以上回復能幫到妳。
如果以上信息不能解決您的問題，您可以登錄惠普網絡的在線聊天室www.hp.com.cn/chat,，請在線工程師幫助您進壹步解決問題。
更多產品信息可在www.hp.com.cn/800.獲得