1，傾聽下崗職工和貧困職工的意見、呼聲和訴求，體察職工的心情，準確了解貧困職工的生活狀況和亟待解決的問題。
2.調查了解企業拖欠職工工資情況，特別是各地解決拖欠農民工工資情況，及時發現問題，促進問題解決，做好政策法規宣傳。
3.調查了解企業退休人員基本養老金按時足額發放、失業保險、城市居民最低生活保障等社會保障政策和促進下崗失業人員再就業政策落實情況，督促政府有關部門盡快解決問題，確保各項政策落實到位。