協商過程分為三個階段:
1，診斷階段。這個階段包括建立咨詢關系、收集相關信息、做出診斷、確立咨詢目標。
2.咨詢階段。這是心理咨詢最核心也是最重要的實質性階段。心理咨詢師的主要任務是幫助當事人分析和解決問題，改變其不合適的認知情緒或行為。
3.鞏固階段。這個階段是咨詢的總結和提高階段。這裏有兩種咨詢。壹是咨詢結束。我們應該對這次磋商進行總結，並為下壹次磋商做準備。另壹種是整個協商的結束，要進行回顧總結，鞏固協商成果。