1，先打開小紅書app軟件，然後登錄妳的小紅書賬號；
2.進入小紅書首頁後，選擇右下角的“我”。進入後可以看到左上角有三條橫線的消息按鈕，點擊進入；
3.然後頁面左側會出現壹個菜單欄，選擇“幫助和客服”選項；
4.進入後可以根據系統提示的選項選擇想要咨詢的類別。這裏分兩類，壹類是商場問題，壹類是社區問題。商城問題壹般是在小紅書商城購物後遇到的。有些秩序問題，而社區問題是使用小紅書app時出現的問題；
5.例如，您可以單擊交貨時間選項。進入後，可以在頁面下方看到“聯系土豆隊長”；
6.此時系統會提示您選擇訂單進行咨詢，選擇後後方會有“咨詢客服”的選項；
7.點擊後，在下面的搜索框中輸入要咨詢的問題，直接發送給客服聯系人工客服。
通過這些方法，妳可以找到人工客服的聯系方式。