IIPC不是傳統的制造企業，IBM的供應鏈管理也不是傳統的供應鏈管理。作為IBM全球供應鏈中的重要壹環，IIPC不僅高產出、高周轉地根據用戶要求定制產品，還將服務延伸至上遊R&D和下遊技術支持，以期為用戶提供更多附加值。IBM的供應鏈不僅改變了傳統的以制造業為中心的供應鏈管理模式，而且創造了壹種從客戶角度組織供應鏈的新模式，在重視物流的同時強調信息流的管理。
這壹切都是為了適應IBM電子商務的“隨需應變”策略，實現IBM高效率、快速響應客戶需求、易於處理的企業形象。