人力資源在線服務強調實時性和交互性。
實時性是由線上服務的性質決定的，意味著交易雙方必須同時在線，同時提供服務和接受服務，這與線下任務線上交易模式有本質區別。
交互性是指服務提供過程中雙方的溝通與協作。其技術實現主要包括以下三點:
1.服務交付支持軟件(必備)，即建立連接服務雙方的軟件工具，軟件具備支持服務的所有技術手段；
二是服務需求和服務信息發布平臺；
三是網絡交易平臺，即服務者支付報酬的方式；