1,店鋪管理能力不足。美克美家的所有銷售行為都是由設計顧問進行跟蹤和服務的,也就是說,設計顧問的數量、導購的頻率、家訪的次數等指標都可以衡量每個門店的銷售數據。
2.服務平臺無法覆蓋目標客戶。針對高端人群的營銷,需要壹個脫離大眾消費者,特別方便快捷的服務載體或平臺。在這個平臺上,美克美家可以和更多的目標消費者進行交流和互動。只有通過這樣的營銷服務模式,才能保證為消費者提供滿意的個性化解決方案,實現美克美家與其他家具連鎖企業的區別。