藥物咨詢服務規範的基本知識和技巧有哪些？

藥物咨詢服務規範的基本知識和技能包括掌握我院常用藥物的基本信息，掌握藥物不良反應的識別、評價和報告流程，掌握特殊劑型藥物的使用，掌握常用醫學工具書、數據庫和軟件的信息檢索方法。

(1)溝通技巧:語言通俗易懂，較少使用專業術語；句子宜短不宜長；時間應該不多；關註特殊人群，耐心體貼。

(2)醫學日歷的寫作技巧:妳需要掌握國內醫學日歷的推薦格式。

基本信息:患者姓名、性別、年齡、體重或體質指數、出生日期、病歷號或病床號、醫療保險及支付、生活習慣及聯系方式。