萬壹停電，是緊急情況，無法提前通知客戶；非常抱歉給您帶來不便。供電部門會盡力搶修，爭取在最短的時間內回復您。在計劃停電的情況下，計劃停電的停、復電時間原則上應根據檢修、施工的計劃時間安排。註:在實際停電恢復過程中，如遇惡劣天氣或突發電力建設事件，實際停電及恢復時間可能會受到影響。
如果屬於住戶停電，如果判斷是客戶資產故障造成的，建議您可以委托有資質的施工單位處理，以有資質的施工單位實際處理為準。更多停電復電信息，請微信關註“南方電網95598”公眾平臺，點擊我的用電>；停電/檢修>選擇用電區域和地區>；輸入“驗證碼”，提交即可查詢停電信息。希望我們的回答對妳有幫助。如有疑問，請撥打24小時供電服務熱線95598進行咨詢。