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為什麽JD.COM不能轉人工客服?

JD。COM不能求助人工客服,可能是他自己的方式。以下是JD.COM求助人工客服的方式:

品牌型號:華為榮耀10

系統版本:EMUI8.1

軟件版本:JD.COM 8 . 0 . 18。

1.打開手機JD.COM客戶端,點擊右下方的我,進入個人中心。

2.找到工具和服務選項,然後單擊左側的客戶服務。

3.在彈出的頁面中,您可以選擇自助服務。要使用人工服務,您需要單擊下面的在線客戶服務。

4.在下面的編輯框中,輸入手動-聯系在線客服。

5.選擇您遇到的問題類型,並提交相應的訂單信息。

6.然後可以點擊右邊的+,選擇上傳圖片進行咨詢。