1.向三人教育平臺提交退款申請:要求:提交申請時，必須包含學生個人信息，包括學生姓名、手機號碼、學習內容及大綱、學習期限等。
2.審核判斷:三人教育平臺客服會仔細審核需要退款的內容，包括是否與提交退款申請的學生信息壹致、學習內容和大綱、學習期限等；如果符合要求，客服會批準學生的退款申請。
3.退款處理:審核通過後，根據學生的繳費信息，將相應費用退還至學生相應賬戶，資金流向由支付寶、微信支付或其他支付平臺控制。普華三人教育，三人教育，三人教育都是三人教育科技(北京)有限公司的簡稱，主要從事壹級消防工程師培訓，成立於2018，總部位於北京。