如果家裏用的是無線路由器，可以先取下來放在壹邊，因為暫時用不到。然後將寬帶網線插入電腦的網口；然後打開電腦上的“寬帶連接”程序撥號，看看電腦能不能上網。
如果此時電腦可以上網，說明妳的寬帶賬號和密碼信息保存在電腦“寬帶連接”程序中。您可以通過查看“寬帶連接”中保存的記錄信息來找回您的寬帶帳戶和密碼。
寬帶賬號，打開“寬帶連接”程序後可以直接查看。
2.如有疑問，請聯系運營商。
寬帶賬號和密碼是寬帶運營商在開通寬帶服務時提供給您的。可以直接撥打寬帶客服電話，然後轉人工客服，讓客服幫妳查。
電信寬帶:10000
移動寬帶:10086
聯通寬帶:10010
長城寬帶:95079
愛普寬帶:952155
參考資料:
百度百科-電信寬帶