1.旅遊顧問通常是旅行社或旅行社的員工。他們為客戶提供旅遊咨詢和建議，幫助客戶選擇合適的旅遊目的地，制定旅遊計劃，安排旅遊細節；旅遊定制師是專門從事旅遊定制服務的專業人士。他們直接與客戶合作，為客戶提供個性化和定制化的旅行體驗。
2.旅遊顧問具有良好的客戶服務意識，能夠提供專業、友好、周到的服務，滿足客戶的需求。
3.旅行定制師能夠準確了解客戶的旅行需求和期望，進行需求分析，收集相關信息。