因為就個人信息的保護而言，法律監管的不完善給了保險公司亂來的空間。目前國內沒有統壹的專門立法，企業對個人信息保護的重要性認識不足，操作不規範。壹旦其內部管理出現疏忽和漏洞，比如技術問題或者被個別工作人員利用，就很容易泄露信息。
另壹方面，雖然保監會出臺了多項管理辦法，規定保險公司不得隱瞞和欺騙投保人，更禁止商業銀行允許保險公司人員進駐銀行網點。但基層保險營銷員在銀行網點的誤導行為仍屢禁不止。
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