根據妳的描述，建議妳參考以下資料:
當妳的筆記本連接外接顯示器時，外接顯示器的屏幕是正常的，筆記本的屏幕是空白的。這種情況很可能是筆記本屏幕故障或者線纜接觸不良造成的。為了不耽誤您的使用，建議您可以聯系當地的惠普金牌服務中心，幫助您進行檢測和處理。
您可以通過以下網站查詢最近的惠普金牌服務中心:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS . html
希望以上回復能幫到妳。
如果以上信息不能解決您的問題，您可以登錄惠普網絡的在線聊天室www.hp.com.cn/chat,，請在線工程師進壹步幫助您解決問題。更多產品信息可在www.hp.com.cn/800.獲得