由於部分省份不支持網上停機業務,如果以上方式無法辦理,請撥打當地熱線10010(憑服務密碼)或移至當地營業廳(憑有效證件)辦理,或聯系當地客服了解具體辦理渠道。
2.如果不能辦理,不排除是業務辦理受限造成的。如騰訊大王卡在新入網首月內不能辦理停機保號業務,只能從次月1日起辦理停機保號業務。
如果不是以上情況,還是無法處理。請聯系當地聯通人工客服咨詢,以當地政策為準。