首先，報關單信息找不到是因為報關單沒有通關，或者已經通關但海關沒有更新數據狀態。也可能是退換貨或者有其他特殊情況。如果海關已經放行，過壹段時間就可以在電子口岸拿到了。
如果我們的企業比較著急，擔心報關單壹直找不到信息，也可以通過“通關專業版”查看還沒有通關的報關單的當前通關狀態。如果“通關專業版”顯示報關單是“放行”和“結束”，說明貨物還沒有通關，那麽壹般顯示“放行”報關單是沒有問題的，只需等待通關即可。如果