3.妳是Tik Tok店的客服。如果客戶問其他平臺有沒有店鋪，妳該怎麽回復客戶？

先根據實際情況如實回答客戶是否在其他平臺有店鋪，如果有，耐心回答客戶，然後讓客戶在Tik Tok的小店下單，理由合理。

告訴顧客，其他平臺也有我們的店，但是我們Tik Tok店的東西不僅實惠，而且看得見摸得著，妳可以放心買。妳絕對可以在這裏買到，這樣他就可以心甘情願地在Tik Tok店下單了。

相比單調的圖文，Tik Tok小店的商品現場售賣更能激起用戶的購買欲望。不僅可以聽主播詳細介紹產品優勢和店鋪活動，還可以看到產品的試用效果。